[康達]走“專精特新”之路,用實力搶占先機
在群雄逐鹿的市場競爭中,沒有一技之長怎能立足?沒有實力怎能稱霸?在如今的電梯行業(yè),誰能擁有良好的品牌口碑,誰就能搶得市場先機。康達電梯有限公司作為一家遵循“不斷超越,做得更好”宗旨的電梯制造企業(yè),不斷以客戶為關注焦點,以客戶滿意度為產品和服務工作的評價標準,立志為全球提供可信賴的多樣化產品。
曾經,諾基亞單季度市場占有率超過四成,刷新歷史記錄。當時,蘋果4s還沒有發(fā)行,騰訊也還沒有微信。然而,今天的諾基亞不再是人們關注及青睞的對象,微信也成為了時下熱門的社交工具……時代的發(fā)展正刷新著我們的生活習慣,在“互聯(lián)網”的浪潮下,電梯業(yè)又該如何迎風而起?
【科技為先,走“專精特新”之路】
追根究底,用戶口碑是影響企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。有相關調研顯示,目前中國電梯市場產能過剩,但國際卻在電梯行業(yè)增速持續(xù)下滑的同時,逆勢搶占市場,這不得不讓電梯人深思?相比之下,康達電梯有限公司在2015年的發(fā)展卻十分喜人。一方面,康達電梯完成了自動人行道、無機房貨梯等產品的生產許可證的增項、3.2T 4:1貨梯及5T汽車梯的型式試驗,這些技術上的飛躍不僅填補了江西省兩項電梯制造領域的空白,還助康達電梯成功獲得電梯緩沖器、漸進式安全鉗和限速器的特種設備型式試驗合格證;另一方面,康達電梯在2015年不斷增強企業(yè)的技術實力,做好技術創(chuàng)新,并被評選為“江西省高新技術企業(yè)”和成功入圍“2015年江西省‘專精特新’中小企業(yè)”。
康達電梯羅先生表示,康達電梯之所以可以保持穩(wěn)健增長,除了有良好的服務團隊之外,技術不斷的創(chuàng)新和穩(wěn)定的安全性能是重要原因。康達電梯依托2014年4月與華東交通大學機電工程學院建立的全面校企合作關系,將每年銷售收入的5%用于科技研發(fā)上,并以此作為公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略基礎。同時,康達電梯正在建設一個井道提升高度為103.5米、裝有8米/秒的高速梯電梯試驗塔,這無疑是康達電梯發(fā)展的堅強后盾。
【消除距離差距,提供“全天候”服務】
眾所周知,電梯能否安全使用,是由制造、安裝、改造到修理、經營、檢驗檢測、使用(維護保養(yǎng))、監(jiān)督管理等多個環(huán)節(jié)共同決定的,這些因素雖然相互關聯(lián)但又各自獨立,所以能夠將它們調動起來協(xié)同作戰(zhàn),并對作戰(zhàn)結果嚴加考核就變得至關重要。在康達電梯看來,要做好維保服務,先要有一支實力雄厚的維修保養(yǎng)團隊,其次便是全體員工都應該有質量安全意識,時刻嚴謹堅守崗位職責,精益求精做好每一道生產工序。目前,康達電梯擁有一支技術精湛、服務周到、經驗豐富的電梯維修保養(yǎng)團隊,且全員配備機動車輛,保障服務的快速性。
更重要的是,康達電梯建立了全國性的售后服務網絡和備品配件供應體系,先后在西安、安徽、河南、湖南等地區(qū)設立辦事處和分公司。與此同時,康達電梯特設24小時候客服熱線,保障全方位為客戶提供距離、全天候的售后服務。
值得一提的是,康達電梯十分注重電梯安全公益宣傳活動的舉辦,不定期舉行電梯安全公益宣傳,讓電梯安全意識走進千家萬戶。
【用“質量、技術、服務”贏未來】
現(xiàn)如今,康達電梯的產品擁有“綠色節(jié)能、質量穩(wěn)定、性能優(yōu)、服務優(yōu)”等眾多優(yōu)勢,并取得了11項軟件著作權和5項實用新型,還進行了20項實用新型的申報。
在文化建設方面,康達電梯十分注重員工培訓和員工凝聚力的營造,不僅創(chuàng)建了花園式工廠、設立周五義務勞動日,還創(chuàng)建了生活服務休閑中心和體育活動場館??颠_人以廠為家,以同事為友,和諧并進,共同向世界傳遞著“康居廣廈達信萬家”的文化理念。正如“康達頌”的廠歌般,康達電梯的這股力量通過其產品向世界唱響著激昂動人的樂章。
無論是“互聯(lián)網”的趨勢,還是“中國制造2025”等趨勢,這都不能改變未來電梯的發(fā)展方向:電梯企業(yè)必定圍繞“技術創(chuàng)新、產品質量、服務”等方向進行精彩博弈!康達電梯不斷朝著“生產節(jié)能、少污染、低噪聲、長壽命、綠色環(huán)?!钡碾娞莘较虬l(fā)展,相信不久的將來,康達電梯這般動人的音旋將傳遍世界!